Skip to main content
Beantwoord

compensatie na internetstoring

  • June 10, 2026
  • 6 reacties
  • 89 Bekeken

Hallo,

 

ik wil graag het compensatieformulier ontvangen voor na een storing op mijn vaste wifi netwerk. Het betrof een storing van meerdere dagen van 29-5 t/m 2-6

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@Lisannne, super bedankt! Ik heb metéén een vergoeding aangemaakt voor deze periode. Je ontvangt nog een bevestiging per e-mail en ziet de vergoeding terug op de eerst volgende rekening!

Bekijk origineel

6 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • June 10, 2026

Hallo ​@Lisannne 

Daar is geen formulier voor, zodra een moderator hier reageert wordt dit voor je geregeld.

Welkom op de Odido community!
    Nora van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Nora van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • June 11, 2026

    Hi ​@Lisannne, ik ben ontzettend blij om te lezen dat je weer online bent! Uiteraard maak ik graag de vergoeding voor je in orde voor de periode waarin je geen gebruik hebt kunnen maken van onze diensten. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    • Lisannne
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • June 11, 2026

    Hallo, ik heb je beantwoord :)

    Nora van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Nora van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • June 11, 2026

    Hi ​@Lisannne, Ik heb je een verificatiecode per e-mail gestuurd. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    • Lisannne
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • June 11, 2026

    8400513

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@Lisannne, super bedankt! Ik heb metéén een vergoeding aangemaakt voor deze periode. Je ontvangt nog een bevestiging per e-mail en ziet de vergoeding terug op de eerst volgende rekening!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    ForumvoorwaardenAccessibility statement