Ik heb sinds minimaal 13 oktober geen glasvezel verbinding en dit wordt maar niet opgelost. Ik was op zoek naar een compensatieformulier om in te vullen, maar kan deze niet vinden. Worden de abonnementskosten automatisch verrekent met de dagen dat de internet service niet geleverd is?
Beantwoord
Compensatie geen internet
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Een moderator zal een compensatie voor je aanmaken en deze wordt dan verrekend met de volgende factuur. De compensatie wordt als volgt berekend :
1/30ste van je maandelijkse kosten × het aantal dagen dat je geen internet had.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.