Skip to main content
Beantwoord

blokkade opgeheven en 5 uur later nog steeds geen wifi


carmenk4

Betaald met de iDeal link bijna 5 uur geleden, klanten service gesproken om 16:30 uur en die zagen ook de betaling. Inmiddels werkt het internet nog steeds niet bij ons. Heb al 3 powerflips gedaan en alle lampjes branden ook zoals ze moeten doen. Help wat nu? 

Beste antwoord door eric

Wat je kunt doen? Je kunt alvast zorgen dat de automatische incasso's goed lopen, dan wordt je niet meer afgesloten.  Want het reconcent proces kan wel eens wat langer duren. Probeer het morgenochtend nog eens.

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • July 9, 2026

Hallo ​@carmenk4 

Het internet lampje op de router is groen? Kun je de mediaconverter ook eens herstarten?


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • July 9, 2026

Wat je kunt doen? Je kunt alvast zorgen dat de automatische incasso's goed lopen, dan wordt je niet meer afgesloten.  Want het reconcent proces kan wel eens wat langer duren. Probeer het morgenochtend nog eens.


carmenk4
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • July 9, 2026

Hallo ​@carmenk4 

Het internet lampje op de router is groen? Kun je de mediaconverter ook eens herstarten?

Yes lampje is groen,

Mijn Huawei sowieso ook herstart. ONT heeft PON, geen LOS. Mijn Zyxel T-56 heeft een WAN-link. Mijn thuisnetwerk werkt: ik kan mijn Hue Bridge lokaal bereiken op 192.168.1.3, maar geen enkel apparaat heeft internet.


carmenk4
  • Auteur
  • is een Top Poster
  • July 9, 2026

Wat je kunt doen? Je kunt alvast zorgen dat de automatische incasso's goed lopen, dan wordt je niet meer afgesloten.  Want het reconvent proces kan wel eens wat langer duren. Probeer het morgenochtend nog eens.

Thanks hè 😮‍💨