Beste Odido,
Sinds 7 dagen heb ik thuis helemaal geen internetsignaal meer (brak sygnału). De infrastructuur is van KPN. Ik heb herhaaldelijk contact gehad, maar Odido geeft de storing niet door aan KPN Netwerk. Dit duurt inmiddels veel te lang en ik word van het kastje naar de muur gestuurd.
Ik eis dat er vandaag nog een formele melding (ticket) naar KPN wordt doorgezet om een monteur aan te sturen.Mijn klantnummer: XXX12345
[Persoonlijke gegevens verwijderd door moderator]
+10Goedemiddag,
Ik zie natuurlijk niets liever dan dat je direct weer bereikbaar bent. Hier ga ik je mee helpen! Ik heb je klantnummer wel uit je topic verwijderd. Deel persoonlijke gegevens nooit openbaar!
Ik heb je zojuist via ons moderatoraccount een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is afgerond, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat.
Ik zie je privébericht graag tegemoet!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.