Skip to main content

3x per week verdwijnt de wifi.


Hiervoor was het iedere zondagavond raak dat de WIFI het begaf. Nu 3x in de week. Storing geeft in Utrecht aan. Ik woon in Rotterdam. Slechte provider. Gebeurd al sinds Tmobile, Odido is geworden. En altijd in de avond. Ook altijd een verrassing op welke dag pff. Ik wil nu wel een keer gecompenseerd worden na al die jaren. Wanneer gebeurde het? Om 20:07. Klantenservice gesloten! Dan denk je glasvezel te nemen, extra te betalen. Wat krijg je? Extra shit terug. 

En ja, stroomkabel eruit, 30 sec wachten, kabel in andere poort etc. etc. wat we al jaren weten. Nee ligt het niet aan.

October 20, 2024

Hoi @DM1711, ik heb het direct nagekeken! De technische dienst heeft het inmiddels opgelost gemeld. Ervaar je dit ook op locatie? Groetjes, Ishana

14 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • October 18, 2024

Hallo @DM1711 

Gaat het alleen om de WiFi of ook bekabeld internet?

Zijn de WiFi punten draadloos of bekabeld verbonden met de router?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • October 18, 2024

Ja het tv-kastje is bekabeld met de router. Ook uit.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • October 18, 2024

Elke poort geprobeerd, niks doet het. 5 lampjes groen, 1 knippert en 1 is uit.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • October 18, 2024

3e lamp is rood


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • October 18, 2024

Wereldbol is rood. Alles al veranderd


  • is een Top Poster
  • October 18, 2024

Die bijna dagelijkse storing heb ik ook nu sinds anderhalve week en is strontvervelend. Nu geen last van want nu is de verbinding al ruim een uur weg.... Hallo KPN hebben jullie nog een leuke aanbieding?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • October 18, 2024

 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • October 18, 2024

Nog steeds niet online..


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • October 18, 2024

@DM1711 

Zorg er bij glasvezel voor dat de internetkabel vanaf de mediaconverter op deblauwe WAN poort van de Zyxel is aangesloten.

Heb je al eens een fabrieksreset van de Zyxel uitgevoerd door het resetknopje achter de Zyxel voor ongeveer 10 seconden in te drukken?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • October 18, 2024

Ja, maar dat helpt niet. Al geprobeerd natuurlijk.


emilimeters
Forum|alt.badge.img
  • is een Top Poster
  • October 19, 2024

mediaconverter al van spanning gehad?


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • October 19, 2024

@DM1711 

En welke lampjes zie je nu branden, knipperen of uit op de mediaconverter?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • October 19, 2024

Wereldbol geeft geen enkele lampje meer aan aantal zijn groen aantal uit. Ook al paar keer van stroom af gehaald.


Ishana van Odido
Forum|alt.badge.img+4

Hoi @DM1711, ik heb het direct nagekeken! De technische dienst heeft het inmiddels opgelost gemeld. Ervaar je dit ook op locatie? Groetjes, Ishana