Ik heb reeds geprobeerd om 2 SSID’s aan te maken, maar alsnog verbinden al mn smart apparaten niet met het 2.4Ghz netwerk. De apparaten zien het netwerk wel, maar verbinden er niet mee. Overigens is het ook verdomd lastig om in de router te komen. Blijft vastlopen of laadt niet.
Reputatie 7
+9
Hi
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik wil je hier dolgraag mee helpen. Dit kan aan een bug liggen in de firmware of aan WPA-3 beveiliging en Wifi 6. Kan je een WPA-3 op WPA-2 zetten en Wifi 6 uitschakelen? Daarnaast zet ik graag de nieuwe firmware op jouw modem, echter kan ik geen abonnement vinden op je klantnummer en/of e-mailadres. Zou je je juiste klantnummer willen toevoegen aan je profiel? Deze is te vinden in Mijn Odido (in een webbrowser) → Klik op Abonnementen → Klik op pijltje omlaag bij Klant sinds → Klantnummer: ABC12345.
Hi
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik wil je hier dolgraag mee helpen. Dit kan aan een bug liggen in de firmware of aan WPA-3 beveiliging en Wifi 6. Kan je een WPA-3 op WPA-2 zetten en Wifi 6 uitschakelen? Daarnaast zet ik graag de nieuwe firmware op jouw modem, echter kan ik geen abonnement vinden op je klantnummer en/of e-mailadres. Zou je je juiste klantnummer willen toevoegen aan je profiel? Deze is te vinden in Mijn Odido (in een webbrowser) → Klik op Abonnementen → Klik op pijltje omlaag bij Klant sinds → Klantnummer: ABC12345.
Ik heb mn klantnummer toegevoegd aan mijn profiel. Dit is abracadabra voor mij: “Dit kan aan een bug liggen in de firmware of aan WPA-3 beveiliging en Wifi 6. Kan je een WPA-3 op WPA-2 zetten en Wifi 6 uitschakelen?” Misschien kan iemand mij contacten hierover? Of kan ik hier de klantenservice voor bellen? Zonder al te lange wachttijden? Ik heb een zakelijk abonnement.
Reputatie 7
+15
- Odido Superuser
- 16876 reacties
-
4 April 2024
Hallo
Dit is een forum voor particuliere klanten, je kunt bellen met de zakelijke klantenservice op telefoonnummer 0800 7112 om samen tot een oplossing te komen.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.