Voicemail vaste telefoon werkt niet meer.

Nog geen concrete update @FraRin, ze zijn het nog steeds aan het onderzoeken! 

Ik verwacht dat het nooit meer gaat werken!! Zit met hetzelfde probleem. 

Nu wordt het wel erg vervelend, we zijn een maand verder en het werkt nog steeds niet!?

Klopt hier werkt het ook nog niet. Zeer slechte zaak van Odido om niet te blijven communiceren over wat er nu gaat gebeuren. 

@HereIsTom @FraRin Ik heb meteen mijn collega bericht om na te gaan of er al een update is. Echter krijg ik te horen dat het issue  complexer is dan verwacht, waardoor dit nog in onderzoek is. 

Ik kan jullie in ieder geval verzekeren dat mijn collega’s druk bezig zijn om de oorzaak te achterhalen en dit op te lossen! 

@Teresa van Odido Dank voor je reactie, dan hoop ik toch wel dat dit nu snel wordt opgelost, want het is zeer vervelend als je geen bericht krijg dat er een voicemail is.

Beste Odido wat is hier de status van, welke planning zit erachter om dit weer te laten werken?

@Teresa van Odido @Tommie van Odido 

Het is op dit moment nog in onderzoek @FraRin, hopelijk binnenkort meer informatie. 

Sinds begin april loopt dit al en nog steeds geen planning of uitsluitsel dat het weer gaat werken. Odido mij al diverse keren benaderd voor glas ipv dsl maar als dit niet gaat werken dan stap ik over naar ander glas KPN of Vodafone. Ik begrijp niet hoe Odido met vaste klanten omgaat meer dan 15 jaar klant maar dat telt schijnbaar niet. 

Ook ik vind het teleurstellend van Odido dat dit zo lang moet duren, het heeft jarenlang goed gewerkt en nu kan men na bijna 4 maanden nog steeds het probleem niet oplossen!?  😓

@Tommie van Odido @Teresa van Odido We zijn al zo’n 4 maanden verder en het werkt helaas nog steeds niet?

Hey @HereIsTom, hiervoor moet een nieuwe server worden aangemaakt. Ze zijn er nog mee bezig, excuses voor de lange wachttijd.

Hallo @Tommie van Odido, we zijn alweer bijna een maand verder en helaas werkt het nog niet?

Hey @HereIsTom, momenteel wacht het voipteam op de implementatie van de nieuwe mailserver. Dit is de laatste update die ik heb ontvangen. Hopelijk komt er dan een beetje vaart in! 

Dank @Tommie van Odido, ja dat hoop ik ook, we zijn nu al bijna een half jaar verder 😉

Hallo ​@Tommie van Odido inmiddels alweer een maand verder en ruim een half jaar sinds het probleem is ontstaan werkt het nu nog steeds niet?

Hoi ​@HereIsTom, ik heb het direct nagekeken! De laatste update is van 5 november 2024: Momenteel wacht het voipteam op de implementatie van de nieuwe mailserver. Dit is nog dezelfde update als hiervoor, excuses. Groetjes, Ishana

​@Ishana van Odido ​@Tommie van Odido Jammer dat het nu al zolang moet duren.

Hoi hier werkt het ook al maanden niet meer. 

Begint nu wel erg vervelend te worden, mijn abonnement loopt deze maand af denk dat ik maar overstap naar KPN heb ik gelijk weer 6 maanden korting en hopelijk werkt het daar wel.

Hi ​@Ron Zon, ik heb het voor je nagekeken maar er is op dit moment nog geen verwachting voor wanneer dit opgelost is. Zodra er een concrete update is, laten we dit weten! 

Sorry maar dat duurt veel te lang zo ik ga wel overstappen heb ik een volwaardige voicemail die ik gewoon via telefoon kan terugbellen.

Het opzetten van een mailserver kan nooit meer dan een half jaar duren dat gewoon een teken van zeer lage prioriteit.

Heb het al een paar keer getest, ook een welkom boodschap ingesteld maar helaas werkt de voicemail niet goed. Hij speelt de voicemail niet af en daardoor krijgen we dus ook geen mail met de boodschap.

Is dit een bekend probleem of is er een storing. Informatie staat in mij profiel. Voicemail staat ook gewoon ingeschakeld.

​@Albert55 Ik wacht al een half jaar op een oplossing echter blijkt dit belangrijk genoeg te zijn om opgelost te worden.

Ben ondertussen overgestapt naar een andere provider waar dit wel gewoon werkt.

Hoop voor jou dat dit wel echt een keer wordt opgepakt, echter hoop is een uitgestelde teleurstelling:-)

Zou graag antwoord willen krijgen op mijn vraag van iemand van Odido