Skip to main content
Beantwoord

verhogen bellimiet

  • October 22, 2019
  • 6 reacties
  • 1403 Bekeken

Hi!

 

is het mogelijk om mijn bellimiet te verhogen?

 

Beste antwoord door Brian

Hi @JoelleGG, ik zie het inmiddels telefonisch is gelukt met een collega, top!

 

@Folkert Ter achtergrond informatie: op Vast Bellen hebben we wel een maandelijkse limiet op extra kosten die je kan maken om een extreem hoge rekening te voorkomen. Met Unlimited Vast Bellen kan je onbeperkt bellen naar vaste en 06-nummers maar voor 0900-nummers bijvoorbeeld betaal je nog steeds per minuut. Om te voorkomen dat je ongemerkt een rekening van honderden euro’s ontvangt zit hier een limiet op die we handmatig kunnen verhogen. :wink:

6 reacties

Folkert
Forum|alt.badge.img+3
  • Oud-SU
  • 3109 reacties
  • October 22, 2019

Beste @JoelleGG 

Wat bedoel je precies? Wil je meer belminuten? Bij de nieuwe Go abonnementen heb je keuze uit 120 minuten per maand of onbeperkt bellen. In de T-Mobile app kun je maandelijks je keuze wijzigen. De wijziging gaat per direct in.

Groet, Folkert


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • October 22, 2019

Nee ik bedoel gebruikskosten voor de vaste telefonie. 
 


Folkert
Forum|alt.badge.img+3
  • Oud-SU
  • 3109 reacties
  • October 22, 2019

Hoi @JoelleGG 

Er is voor zover ik weet geen limiet op belkosten maar je kunt wel kiezen voor onbeperkt bellen (plus) voor een vast bedrag per maand. Dat is al snel voordeliger. Zie https://www.t-mobile.nl/thuis/bellen voor de verschillende pakketten.

Je kunt dit zelf regelen via https://thuismy.t-mobile.nl/abonnementen/bellen

Groet, Folkert


Brian
Odido
  • Oud-Moderator
  • 6076 reacties
  • Antwoord
  • October 25, 2019

Hi @JoelleGG, ik zie het inmiddels telefonisch is gelukt met een collega, top!

 

@Folkert Ter achtergrond informatie: op Vast Bellen hebben we wel een maandelijkse limiet op extra kosten die je kan maken om een extreem hoge rekening te voorkomen. Met Unlimited Vast Bellen kan je onbeperkt bellen naar vaste en 06-nummers maar voor 0900-nummers bijvoorbeeld betaal je nog steeds per minuut. Om te voorkomen dat je ongemerkt een rekening van honderden euro’s ontvangt zit hier een limiet op die we handmatig kunnen verhogen. :wink:


Folkert
Forum|alt.badge.img+3
  • Oud-SU
  • 3109 reacties
  • October 25, 2019

Bedankt voor de extra info @Brian , hoe hoog is die limiet standaard?


Brian
Odido
  • Oud-Moderator
  • 6076 reacties
  • November 6, 2019

Hey @Folkert, de limiet staat standaard op € 200,- per maand. Deze kan eventueel verhoogd worden maar dit wordt per geval bekeken.