Ik heb gisteravond na veel proberen en herstarten gebeld en gemeld dat wij geen TV ontvangst hebben. Op mijn vraag wanneer dit wordt opgelost, kreeg ik als antwoord daarover krijgt u nog een mail. Ik schrok me kapot toen het mailtje kwam en daarin stond vermeld, dat de TV binnen 10 werkdagen zou worden hersteld. Dit is natuurlijk onacceptabel.
Het betreft Ticket#2019080611039791. Vanmorgen werkte het nog steeds niet. Alleen maar een scherm met licht roze en blauwe vlekken op beide ontvangers en toestellen. Kijken via "terug naar het begin van de uitzending" werkt wel, maar daar kwamen we om 23.30 achter. Dit moet echt snel worden opgelost. We komen van Telfort en daar is dit nooit gebeurd in de bijna 10 jaar dat we daar hebben gezeten.
Beantwoord
Geen TV in Wijchen
Beste antwoord door Brian
Hi @FransHid , zo te zien is het gelukt om het probleem zelf te verhelpen, top! Wat bleek nou uiteindelijk de oorzaak?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.