Beantwoord

Bij het bellen naar apotheek en het bereiken van keuzemenu verbreekt de verbinding bij keuze ingave

  • 3 August 2023
  • 1 reactie
  • 41 Bekeken

We gebruiken hier een Gigaset E290 en als we bv een nummer bellen waar we in een keuzemenu terecht komen, wordt dat niet goed afgehandeld. Bij de keuze ingave wordt de verbinding verbroken. We hebben dergelijke topics gezien maar niet echt kunnen vinden hoe dit nu op te lossen is. Gigaset gaf aan dat het probleem bij de telefoon provider ligt. Graag een reactie aangezien we hier al lange tijd last van ondervinden. We hebben hier een router model type HG659. Alvast bedankt

icon

Beste antwoord door Sven-Odido 4 August 2023, 07:03

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4

Hi @JoostenGreet

Zover ik kan zien staat alles in het modem goed om met een keuzemenu om te gaan. 

Gezien de Huawei al een oud beestje is heb ik een modemswap voor je in orde gemaakt. 

Je ontvangt straks een veel stabieler modem. 

Zodra het modem aangesloten is, kun je de Huawei bij het grofvuil plaatsen - deze hoeven we niet langer geretourneerd te hebben.

Reageer