Skip to main content
Beantwoord

Bellimiet verhogen

  • January 16, 2021
  • 7 reacties
  • 265 Bekeken
P

Kan mijn bellimiet verhoogd worden?

Beste antwoord door Cristien

Goedemorgen @paulvanderzanden  Welkom in de community.

Kijk eens in je account of je dat zelf kan doen, anders even afwachten op de hulp van een moderator, ik weet niet of het aanpasbaar is.

Fijn weekend en alvast veel ☎️ plezier.

 

Er is  een limiet van 200 euro, (bellen) daarna wordt de vaste telefoon geblokkeerd. Daarnaast wordt na 120 minuten de verbinding automatisch verbroken, net zoals bij mobiel. Dit is niet aan te passen

    7 reacties

    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • 10178 reacties
    • January 16, 2021

    Hoe hoog is dat bellimiet nu dan?

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • 8465 reacties
    • Antwoord
    • January 16, 2021

    Goedemorgen @paulvanderzanden  Welkom in de community.

    Kijk eens in je account of je dat zelf kan doen, anders even afwachten op de hulp van een moderator, ik weet niet of het aanpasbaar is.

    Fijn weekend en alvast veel ☎️ plezier.

     

    Er is  een limiet van 200 euro, (bellen) daarna wordt de vaste telefoon geblokkeerd. Daarnaast wordt na 120 minuten de verbinding automatisch verbroken, net zoals bij mobiel. Dit is niet aan te passen

    Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt!
    M
    • MarcoQuix
    • heeft eerste post geplaatst
    • 2 reacties
    • May 28, 2022

    Ik wil mijn bel limiet graag verhogen is dit mogelijk 

    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • 10178 reacties
    • May 28, 2022

    Hoi @MarcoQuix , besteed je dit vooral aan het bellen van vaste nummers binnen Nederland, dan kun je een Unlimited spraakbundel nemen.

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    M
    • MarcoQuix
    • heeft eerste post geplaatst
    • 2 reacties
    • May 28, 2022

    Nee vooral aan 0900 nummers

    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • 10178 reacties
    • May 29, 2022

    Ah! Op die manier, nou daar hangt best een risico aan voor een provider. Maar misschien kun je iets met een voorschot voor elkaar krijgen? Wacht even een reactie van een moderator af 

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    Jason van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+17
    • Jason van Odido
    • Community Manager
    • 11077 reacties
    • May 29, 2022

    Hoi @MarcoQuix, wanneer je jouw bellimiet wilt verhogen, dien je geen openstaande betalingen of betaalregelingen te hebben. Een stukje context met nuance: normaliter kun je eenmalig de bellimiet verhogen zodat bij ingang van een nieuwe maand alles weer wordt hersteld naar het standaardbedrag van € 200. Dit is een handeling die onze techneuten kunnen uitvoeren. 

    Mocht bovenstaande straks voor jou wel van toepassing kunnen zijn, dan helpen we je daar graag mee - geef in dat geval een seintje op de Community of bel met onze Klantenservice om het direct te regelen!

    Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten. Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base


    ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement