Je bedoelt waarschijnlijk dat je bij KPN een pairbonding abonnement had? Dus twee lijnen die tesamen een snellere internet verbinding oplevert? Pairbonding  biedt de KPN als netlijnbeheerder niet via andere providers zoals T-Mobile. Er kan dus in dit geval maar 1 koperlijn met een T-Mobile internet abonnement actief zijn via DSL. Je kunt er nog een stand alone alternatief bijplaatsen, b.v. een provider die via COAX levert, of 4G voor thuis als dat leverbaar is op jouw adres.

Het was geen pairbonding. Gewoon een 2e internetaansluiting op een 2e telefoonaansluiting naast de al de andere internetaansluiting, ook via de telefoonlijn. We hebben namelijk twee telefoonaansluitingen, dus twee stopcontacten voor telefoon naast elkaar, zoals veel nederlandse huizen hebben, tenminste ze hebben heel vaak 2 aderparen (1 aderpaar is 1 telefoonaansluiting)

Hoi @mkeijning, het klinkt alsof je dan een gespleten/verlegd ISRA-punt hebt op de tweede aansluiting. In dat geval, kun je wel een secundaire aanvraag doen, maar dient het huis opgedeeld te zijn in bijvoorbeeld een (ik noem maar een voorbeeld) huisnummer 1A en 1B. Je kunt niet op hetzelfde adres (zelfde huisnummer zonder toevoeging) een tweede aanvraag doen op dezelfde verbinding - in dit geval DSL.

Je zou eventueel kunnen opteren om voor Ziggo te gaan, naast de huidige DSL-verbinding. Dat gaat via een andere technologie (COAX) dus die twee kunnen op hetzelfde adres langs elkaar heen fungeren.

Hiermee wil ik absoluut niet stellen dat dit voorheen bij KPN niet gewerkt heeft, maar meer dat wij geen optie bieden voor twee aansluiting op één adres onder dezelfde verbinding. Weet je zeker dat pair bonding hiervoor niet van toepassing was?

Hoi @Jason, dat is jammer te horen. We hebben al internet via ziggo maar dat is ook duur. 
Ik ga het ergens proberen bedankt voor je reactie.