Goedemorgen!
Wij hebben sinds kort glasvezel, en gisteren zijn de laatste werkzaamheden gedaan door de monteurs.
Deze gaven aan dat er inmiddels een nieuwe versie van de Zyxel modem uit is. Wij hebben nog een T50, terwijl er nu standaard bij glasvezel een T54 door jullie geleverd wordt. Vanzelfsprekend zouden wij ook graag de nieuwe modem willen ontvangen.
Hoe kunnen we dit in orde maken?
Als tweede hadden wij al 3 DECO S7 units staan, deze heb ik opnieuw aangesloten en ik merk een enorm verschil in snelheid wanneer we hiermee verbonden zijn.
Wanneer ik direct op de Zyxel verbind via WIFI krijg ik snelheden rond de 500 Mbit/s down en 150 Mbit/s up, maar op het DECO netwerk krijg ik niet meer dan 90 Mbit/s down en hetzelfde up.
Ik heb geprobeerd uit te dokteren of deze niet geschikt zijn voor hogeren snelheden, maar ik kon dit niet zo snel vinden. Heeft iemand een idee hoe ik hier verder mee kom?
Bedankt!
