Wijkcentrale Grootebroek

Ja dat klopt alleen nu is bij mij dus de vraag wie moet dit oplossen odido? (Die verwijst mij door naar guidion ondanks dat ik dit heb uitgelegd) of is het odf? Er is niemand die mij een duidelijk antwoord kan geven.…

En op het topic dat ik heb lopen krijg ik ook geen antwoord.

Want ik denk dat dit iets software technische is wat ze moeten oplossen.

(Wij zitten hier met vol smart tewachten tot dat odido werkt want wij willen hier af van een duur abonnement bij ziggo)

​@eric  heb jij hier misschien meer informatie over voor ons? Want ik zie dat jij best wel actief bent op deze forums, en diegen die mijn topic behandeld lijkt niet zo actief.

Ben bang dat het kastje → muurtje → kastje word. Guidion monteur zal (terecht) zeggen dat hij het alleen maar door kan geven. Odido (heb ze gebelt) zegt wij moeten wachten op de monteur, en ODF weet van niets, ga maar naar Odido.

Ik ben ook maar een klant. Moderators zijn geen tovernaars en begeleiden in de basis de discussies tussen de forum leden. Zij hebben dezelfde info als de klantenservice uit de CRM systemen kan halen. Directe klantenservice is alleen per telefoon te bereiken op 0800-0092. Maar bij nieuwe aansluitingen blijft het een kwestie van geduld.

Sorry eric, dat wist ik niet mijn fout.

Dankjewel voor deze informatie 

Monteur is geweest.

Kwam kijken of alles goed aangesloten was.

Maakte foto's van de lampjes die branden.

Hij zei dat ik bericht kreeg als het spul werkt.

Alles zit verkeerd om aangsloten bij ODF en als dat klaar is krijg ik bericht.

Hij kon verder niks doen alleen de zooi ophangen maar dat had ik zelf al gedaan.

Wellicht stond er al ergens maar overheen gelezen. 
Ben vandaag gebeld door odido, ivm ticket wat ze hadden aangemaakt. Zij hebben deze ochtend een verzoek bij ODF in gediend om dit zsm te herstellen. 
verwachting is deze week het hersteld is, maar ja zoals ik eerder zei heb ik niet veel hoop met ODF of Glaspoort. 
 

we zullen zien

Zojuist werkbon gekregen waarin staat;

"Modem aangesloten en opgehangen. ONT aan FTU aangesloten en opgehangen. PON blijft telkens groen knipperen, demping is in orde, serie nummer is juist geregistreerd. Lichtpen op FTU gezet en naar PoP gereden, licht komt niet uit in de PoP, licht komt uit in een andere PoP. Ik hoorde dat de PoP namen hier in deze dorp is omgewisseld en daar de fout is dat het licht niet uit komt in de PoP die in de service pagina staat.

als WEL licht GEEN data. ONT loopt niet door omdat de verkeerde PoP gegevens in de administratie staat bij Odido ga ik vanuit want er komt geen enkel licht de PoP binnen die vermeld staat in de service pagina. Diensten niet werkend. "

Goed bezig Odido.

Laten we het hopen dat dit deze week nog wordt op gelost want dit is zo wel een erg vervelend verhaal.

Telefoontje van Odido.

Er zijn wat problemen in de wijk waar de netwerkbeheerder naar gaat kijken en alles zou volgende week maandag online moeten komen.

🙏

Wat een soap 

Op mijn vraag.

Wanneer kan ik gebruik maken van glasvezel?

Hier is het antwoord.

Hi Marco,

Er is nog geen uitsluitsel. De oorzaak ligt niet in ons domein maar in die van de netwerkbeheerder Open Dutch Fiber. Zij hebben problemen om de wijkcentrales BVK-A1C en BVK-A1D op te leveren, daar val jij onder. 

De verwachting is dat het probleem aan het eind van deze week, uiterlijk aanstaande maandag is opgelost. Wij houden het werk van Open Dutch Fiber in de gaten en hopen dan ook dat je snel online bent Marco!

Groetjes,
Cheyenne

Ik heb gisteravond nog contact gehad van een hogere adviseur die wat nazorg deed en actief contact met mij opnam.

ze weten van dit probleem sinds eergisteren en ze hebben het naar hun hopen einde van deze week opgelost.

Dus verbinding in December…? 🤪 (grapje!!!)

Glasvezel doet het PON brand nu continue.

Mij hoor je niet klagen.

Glasvezel doet het PON brand nu continue.

 

 

In welke regio vanuit grootebroek/bovenkarspel zit je? Want bij mij in bovenkarspel (Nassaupark) knippert pon namelijk nog steeds.

En dan weten wij hier ook bij welke er vooruitgang zit

Welke straat?

Waterlelie.

Hier nog steeds knipperend pon lampje in Princenhof. 

Mij hoor je niet klagen.

 

 

Is je ping nog aan de hoge kant, of is dit redelijk op glas?

Via wifi op vdsl haal ik gemiddeld namelijk rond de 15, en via vast vaak lager, rond de 10.

Hoe laat deed je de meting?

Hier nog steeds een rode led.

Overstort

Mij hoor je niet klagen.

 

 

Is je ping nog aan de hoge kant, of is dit redelijk op glas?

Via wifi op vdsl haal ik gemiddeld namelijk rond de 15, en via vast vaak lager, rond de 10.

 

Hoe laat deed je de meting?

Dit is echt veel te hoog. Normaal met glas bij KPN zit je op 2 tot max 5. Ik zit nu nog bij Youfone DSL en heb een ping van 8 tot 10.

Mij hoor je niet klagen.

 

 

Bij mij doet hij het ook!

Via de Wifi:

Lindelaan, Grootebroek

Mij hoor je niet klagen.

 

 

Bij mij doet hij het ook!

Via de Wifi:

Lindelaan, Grootebroek

Top, lekker. Dan komt het vast goed deze week. Nu nog de princeshof.

any ways, haal je externe ip adres graag weg voor je eigen veiligheid.