Skip to main content

Als ik nu een VDSL abbo neem, en er later glasvezel komt, hoe wordt hier mee omgegaan.

 

Wel triest dat die Izzi chatbot mij geen antwoord kan geven en er ook niet door kan verbinden met een adviseur. Moet ik zelfs een username op community aanmaken om mijn vraag te laten beantwoorden - waardeloos.

Hallo @matthijs0 

Op glasvezel zijn de kosten anders dan op DSL.

45 euro voor 100 Mbps, 50 euro voor 400 Mbps en 55 euro voor 1000 Mbps via het KPN glasvezelnetwerk.

35 euro voor 100 Mbps, 40 euro voor 400 Mbps en 45 euro voor 1000 Mbps via het eigen glasvezelnetwerk.

Bovenstaande prijzen zijn exclusief klantvoordeel en zodra je een glasvezelaansluitpunt hebt dan kun je de migratie zelf regelen in je Odido account.


Hallo @matthijs0 

Op glasvezel zijn de kosten anders dan op DSL.

45 euro voor 100 Mbps, 50 euro voor 400 Mbps en 55 euro voor 1000 Mbps via het KPN glasvezelnetwerk.

35 euro voor 100 Mbps, 40 euro voor 400 Mbps en 45 euro voor 1000 Mbps via het eigen glasvezelnetwerk.

Bovenstaande prijzen zijn exclusief klantvoordeel en zodra je een glasvezelaansluitpunt hebt dan kun je de migratie zelf regelen in je Odido account.

Ik bedoel als je voor een abbo kiest van 25 euro of 27,5 euro per maand en er ineens glasvezel bij je in de straat komt. Ben je dan een hoger tarief verplicht? Begreep dat KPN koperen draden wil gaan uitfaseren her en der.


@matthijs0 

Ja, de prijs zal veranderen. Als er ook KPN beschikbaar is via glasvezel dan wordt de telefoonlijn binnenkort uitgeschakeld.


@matthijs0

Ja, de prijs zal veranderen. Als er ook KPN beschikbaar is via glasvezel dan wordt de telefoonlijn binnenkort uitgeschakeld.

Ja maar ook binnen je contract van bijv. 1 jaar? Niet dat je ineens een lastenverhoging van 10-30euro om je oren krijgt.


@matthijs0 

Ja, volgens mij is dat ook tijdens je jaarcontract.


@matthijs0

Ja, volgens mij is dat ook tijdens je jaarcontract.

Ok bedankt. Een plotselingen tariefverhoging op maandbasis trek ik niet omdat ik gewoon m’n VDSL (tarief) wil. Dan voor mij geen Odido, helaas.


@matthijs0

Ja, volgens mij is dat ook tijdens je jaarcontract.

Ok bedankt. Een plotselingen tariefverhoging op maandbasis trek ik niet omdat ik gewoon m’n VDSL (tarief) wil. Dan voor mij geen Odido, helaas.

 

Het zal nooit plotseling zijn. Je krijgt eerst geruime tijd van te voren bericht dat koper uitgaat. Het advies is dan over te stappen op het duurdere glasvezel. Als je na nog wat waarschuwingen toch niet reageert zal er een laatste brief komen met de datum dat het kopen echt uit gaat. Het abonnement wordt dan éénzijdige beeindigd en op die dag zal je internet het ook niet meer doen.

Het is dus niet zo dat je opeens en zonder actie van jouw kant je een hoger bedrag gaat betalen. Als je nu nog VDSL kan bestellen, is het veilig dit te doen dus. De uitzettingen zijn gestart, maar gaat nog jaren duren voordat de laatste koper kabel uit gaat.


Reageer