Skip to main content
Beantwoord

wanneer wordt ik aangesloten op het netwerk?

  • February 11, 2020
  • 3 reacties
  • 224 Bekeken
B
  • Bas936
  • heeft eerste post geplaatst

Goedenavond,

15 december heb ik een abbonement aangevraagd voor tmobile thuis. Wanneer kan ik verwachten dar ik verbinding krijg?

Gr Bas

Beste antwoord door Brian

Hi @Bas936, op dit moment is er onvoldoende capaciteit op het netwerk in jouw omgeving waardoor we je nog niet aan kunnen sluiten. Excuses voor de vertraging. We zijn hard aan het werk om de capaciteit uit te breiden maar ik heb op dit moment nog geen concrete datum. Je ontvangt meteen bericht van ons zodra we je aan kunnen sluiten!

    3 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • February 11, 2020

    Hallo @Bas936 

    Betreft het DSL of glasvezel en wat is de status in je overzicht in je T-Mobile thuis account en is de installatiedatum al voorbij?

    Welkom op de Odido community!
    B
    • Bas936
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • February 11, 2020

    Het gaat om glasvezel, status van mijn bestelling staat al een tijdje op installatie. Er is nog geen installatiedatum bekend.

    Brian
    Odido
    • BrianOdido
    • Oud-Moderator
    • Antwoord
    • February 13, 2020

    Hi @Bas936, op dit moment is er onvoldoende capaciteit op het netwerk in jouw omgeving waardoor we je nog niet aan kunnen sluiten. Excuses voor de vertraging. We zijn hard aan het werk om de capaciteit uit te breiden maar ik heb op dit moment nog geen concrete datum. Je ontvangt meteen bericht van ons zodra we je aan kunnen sluiten!

    Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
    ForumvoorwaardenAccessibility statement