Skip to main content

Twee maanden geleden glasvezel aangevraagd, de website gaf aan dat er glasvezel mogelijk is op mijn adres. Na twee maanden staat er nog steeds dat een monteur met mij contact opneemt, maar dit gebeurt niet. Ik kan niet begrijpen dat er hier tientallen posts zijn met een vergelijkend probleem. Tmobile zou hier echt wat aan moeten doen, helemaal qua communicatie richting hun klanten.

Hi @Romanonanninga, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik ben direct gaan kijken en het lijkt inderdaad bij VWT vast te lopen. Ik heb aan onze Fiber afdeling gevraagd om dit door te zetten en jou op te bellen met een update over de oplevering. Houd je telefoon goed in de gaten. Wil je mij hiervan een terugkoppeling geven? Alvast bedankt! 


Reageer