Begin augustus heb ik een glasvezel abonnement besteld bij Odido waarvan de status tot de dag vandaag nog altijd is: Bestelling in behandeling
We hebben je bestelling in behandeling. We gaan aan de slag om zo snel mogelijk je Odido aansluiting te regelen.
Ik heb 3 weken geleden navraag gedaan bij de klantenservice en daar werd gezegd dat Odido wacht op KPN om '’de lijn gereed te maken'’. Als ik echter bij KPN navraag doe zeggen ze: '’We sluiten je woning aan, wanneer je een glasvezelabonnement hebt besteld.'’
Ik heb dus een glasvezelabonnement besteld, 2 maanden geleden al. En ik word van het kastje naar de muur gestuurd en er gebeurt niets.
Wat moet ik nog meer doen om dit voor elkaar te krijgen?
