Skip to main content
Beantwoord

Waarom geen korting op Activatiekosten, terwijl dit in juni 2020 wel kon!

  • 25 augustus 2020
  • 5 reacties
  • 616 Bekeken
R

Al jaren trouwe T-Mobile klant en sinds 2 maanden ook T-MOBILE thuis.

Bij het afsluiten van mijn T-Mobile thuis, heb geen Activatiekosten hoeven te betalen.

Nu heb ik sinds kort bij mijn moeder thuis, ook jaren trouwe T-Mobile klant, haar abonnement omgezet naar T-Mobile thuis. Nu wordt er bij haar wel de Activatiekosten in rekening gebracht, waarom is dat?

 

 

Beste antwoord door Brian

Hi @Ricardo_N Wat @Waqqas zegt klopt helemaal. Vorig jaar hadden we een ander aanbod waarbij je inderdaad korting krijg op de aansluitkosten. Inmiddels zijn we over gegaan op een ander aanbod waarbij je de snelst mogelijke aansluiting krijgt voor maar € 25,- per maand! Dit is in veel gevallen veel voordeliger dan de oude situatie maar je betaalt nu inderdaad wel éénmalig de activatie (en in het geval van glasvezel ook installatie) kosten. Dit zijn kosten die wij ook daadwerkelijk maken om je aan te sluiten op het netwerk. :wink:

Bekijk origineel

    5 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • 21124 reacties
    • 25 augustus 2020

    Hallo @Ricardo_N 

    In Juni waren er de GoGoGo deals waarbij er geen activatie kosten werden gerekend voor T-Mobile thuis.

    Momenteel lopen die deals niet en dat kan de oorzaak zijn.

    Welkom op de Odido community!
    Brian
    Odido
    • BrianOdido
    • Oud-Moderator
    • 6076 reacties
    • Antwoord
    • 26 augustus 2020

    Hi @Ricardo_N Wat @Waqqas zegt klopt helemaal. Vorig jaar hadden we een ander aanbod waarbij je inderdaad korting krijg op de aansluitkosten. Inmiddels zijn we over gegaan op een ander aanbod waarbij je de snelst mogelijke aansluiting krijgt voor maar € 25,- per maand! Dit is in veel gevallen veel voordeliger dan de oude situatie maar je betaalt nu inderdaad wel éénmalig de activatie (en in het geval van glasvezel ook installatie) kosten. Dit zijn kosten die wij ook daadwerkelijk maken om je aan te sluiten op het netwerk. :wink:

    Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
    R
    1 persoon vindt dit leuk
    • R
      Ricardo_N
    V1truv14n
    • V1truv14n
    • heeft eerste post geplaatst
    • 2 reacties
    • 27 januari 2022

    Aangezien de prijzen (met ingang van 24 januari 2022) met 15 euro zijn gestegen, kunnen jullie de activatiekosten ook wel weer gratis maken. Immers betaal je nu veel meer voor het zelfde!

    Voor 24 januari betaalde je voor 100 Mbit/s i.c.m. een mobiel abonnement van T-Mobile 25 euro. Nu dus 40 euro. Dat is een behoorlijke verhoging.

     

    Mijn vraag is, worden de activatiekosten nu weer gratis?

    Wow, I dont't believe!
    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • 9040 reacties
    • 27 januari 2022

    Dat zal niet standaard gratis worden. Wel worden dit soort kosten ingezet bij promotionele activiteiten. Dus dan zijn er bijvoorbeeld weer de GOGOGO deals waar aansluitkosten kortingen worden verstrekt. 

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    Jason van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16
    • Jason van Odido
    • Community Manager
    • 10763 reacties
    • 27 januari 2022

    Hoi @V1truv14n, vaak worden de aansluitkosten inderdaad kwijtgescholden wanneer het om nieuwe, promotionele acties gaat, precies zoals hierboven door @eric omschreven wordt. Ik meen dat er in nieuwe ODF glasvezelgebieden sowieso geen aansluitkosten in rekening worden gebracht dus dat is al een mooie opsteker ten opzichte van hiervóór! 😄

    Meld je nu aan voor de Community Open Dag: https://community.odido.nl/nieuws-552/open-dag-community-odido-2025-375250

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen