Skip to main content

Verlate oplevering internet

  • February 1, 2026
  • 4 reacties
  • 55 Bekeken

Hallo,

Op 13 januari heb ik een E-mail ontvangen waarin staat dat op 21 januari voor 18:00u mijn verbinding zou worden opgeleverd. Intussen is het 1 februari en is dit nog steeds niet gebeurd. Ik zit intussen dus zonder internet. Wanneer kan ik verwachten dat het eindelijk wel opgeleverd wordt zodat ik alles kan installeren?

Met vriendelijke groet, Adája

February 2, 2026

​@Adaja 

En staat er ook dat de verbinding op 22 januari actief is?

Is het modem aangesloten op het KPN ISRA punt waar ook de binnenkomende KPN kabel op is aangesloten?

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • February 1, 2026

Hallo ​@Adaja 

Betreft het een DSL aansluiting?

Heb je op 21 januari een sms gekregen dat de verbinding in de loop van de dag wordt geactiveerd?

Wat zegt je Odido account?

Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • February 1, 2026

​@Waqqas ja het betreft een DSL aansluiting. Ik heb geen sms gekregen. In mijn account staat dat het installatie pakket onderweg is en binnenkort geleverd wordt (ik heb deze 15 januari al ontvangen). 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • February 2, 2026

​@Adaja 

En staat er ook dat de verbinding op 22 januari actief is?

Is het modem aangesloten op het KPN ISRA punt waar ook de binnenkomende KPN kabel op is aangesloten?


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • February 6, 2026

​@Waqqas sorry voor de late reactie, ik ben erg druk geweest. Maar ik ben erachter gekomen dat het vanuit KPN nog niet actief is dus ik heb een afspraak gemaakt en er komt volgende week een KPN monteur langs!