Skip to main content
Goedemiddag,



Ik werd gisteren een beetje verrast dat na verhuizing de installatiekosten gewoon worden gerekend, terwijl op de site staat dat "verhuizen van T-Mobile Thuis altijd gratis is".

Verzhuizen is dus niet gratis? Kan dit net als in geval van andere gebruiker verrekend worden met de volgende factuur?



Mijn geval is 100% gelijk aan deze - https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-van-bestelling-tot-installatie-496/installatiekosten-na-verhuizing-309564



Alvast bedankt!

Groeten,

Paul
Ik kan me voorstellen dat je verbaasd was @comrade! Verwarring creĂ«ren is niet onze bedoeling, hier gaan wij achteraan. Gelukkig zie ik dat het voor jou ondertussen al geregeld is, in dit topic. Helemaal mooi! 😄
Hartelijk dank, Cheyenne!