Goedemorgen,
Ik wil graag mijn verhuizing doorgeven, ik ga verhuizen van glasvezel naar glasvezel. Nu snap ik dat ik hiervoor een nieuw jaarcontract aan moet gaan. Echter als ik nu een nieuw contract afsluit via de website betaal ik geen activatiekosten en geen installatiekosten. Geef ik een verhuizing door via My T-Mobile betaal ik wel €37,50. Ik vind dat je als vaste klant geen extra kosten hiervoor hoeft te dragen, kan iemand mij hierbij helpen, want anders kan ik beter gewoon helemaal een nieuw abonnement aanschaffen.
Met vriendelijke groet.
