Skip to main content

Beste,

Ik heb via de klantenservice mijn verhuizing proberen door te geven, dit is tot op heden niet succesvol afgehandeld. Op mijn nieuwe adres is er geen T-mobile Thuis mogelijk, dus moet ik helaas het oude pakket opzeggen. 

Met vriendelijke groet,

 

Maduro

Hallo @Darly-Ann11 

Als er geen glasvezel of DSL op je nieuwe adres mogelijk is wil je dan een officieel document van verhuizing via Facebook of Twitter in een privébericht doorsturen dan regelen ze het voor je. Hier vindt je meer info over welke documenten worden geaccepteerd 

https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-van-bestelling-tot-installatie-496/info-ik-ga-verhuizen-wat-nu-276340

Als je een robot krijgt te spreken bij Facebook bijvoorbeeld zeg dan ik wil een medewerker spreken, vervolgens kun je een bericht en het document achterlaten voor een medewerker.


Reageer