Ik heb 15 januari de internetsnelheid van mijn abonnement aangepast, maar dit is nog steeds niet doorgevoerd. De status van de bestelling staat nog steeds op “ontvangen” en ik betaal nog steeds het oude bedrag. Wellicht kan een medewerker de bestelling een schop geven?
Beantwoord
Verandering internetsnelheid wordt niet doorgevoerd
Beste antwoord door Tommie van Odido
Hi
Ik ben meteen voor je gaan kijken en zag dat er geen telefoonnummer gekoppeld was waardoor de order niet door liep. Deze heb ik handmatig gekoppeld en nu loopt de order door. De wijziging zal spoedig plaatsvinden.
- is een King Poster
- 89 reacties
Modem al een reset gegeven om te kijken of de snelheid al verhoogt is?
werkt soms wel eens langs elkaar een de administratieve systemen.
+11Hi
Ik ben meteen voor je gaan kijken en zag dat er geen telefoonnummer gekoppeld was waardoor de order niet door liep. Deze heb ik handmatig gekoppeld en nu loopt de order door. De wijziging zal spoedig plaatsvinden.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.