Hoi @Alice1968, heel goed dat je dit aan het licht brengt, ik had het graag anders gezien! Ik ben je hele dossier afgespeurd naar een verklaring waarom de internetlijn nu op 9 juli wordt geactiveerd, alleen is dit mij niet duidelijk geworden. Ik zie namelijk dat de internetlijn ook kort geactiveerd is geweest rond het bezoek van de eerste installatiemonteur. Wat betreft de werkbon: door corona werden de monteurs verplicht om hun eigen bonnen af te tekenen om zo besmetting te voorkomen. Nu we uit de grote golven zijn worden monteurs weer geacht om jou als klant de bon af te laten tekenen, maar volgens mij wordt het sinds corona gedoogd door het installatiebedrijf dat monteurs ook nog de bon af tekenen als zij zich daar beter bij voelen. Ik ga dit in ieder geval bij hen melden om weer onder de aandacht te brengen dat het gewenst is dat jij als klant de bon kan aftekenen.
Ik was blij om te lezen dat je nu gebruik aan het maken bent van een onbeperkt databundel, ik weet zeker dat de installatiemonteur komende week heel veel voor je kan betekenen en voor een permanente oplossing kan zorgen!