Skip to main content

Vandaag tmobile geïnstalleerd en nu kom ik erachter dat ik niet de goede tv ontvangers heb gekregen, aangezien ik niet kan opnemen/pauzeren of terugkijken.

Wanneer ik via de site de goede ontvangers wil aanvragen, moet ik eerst de huidige terugsturen waardoor ik zonder tv kom te zitten. 

Is er geen mogelijkheid om de ontvangers om te ruilen? Dat ik eerst de goede krijg en daarop de huidige terug stuur? 

Groetjes! 

Hoi @adegunst 

 

Toevallig gisteren hetzelfde gedaan. Kan gewoon telefonisch.


Hoi @adegunst,

 

Allereerst super om te lezen dat je voor ons hebt gekozen, van harte welkom! 

 

Ik zie dat er inmiddels nieuwe TV ontvangers voor je zijn besteld en al bij je zijn aangekomen. Is alles zo helemaal in orde en werkt alles zoals het zou moeten? Mocht je nog ergens tegenaan lopen laat je het mij dan even weten? Dan ga ik je helpen! 

 

 


Reageer