Skip to main content
Beantwoord

Tv keuze tegoed inzetten voor Viaplay.

  • February 26, 2023
  • 6 reacties
  • 248 Bekeken

Voordat je via T-mobile Viaplay aanschaft wordt weergegeven dat je je tv keuze tegoed kan inzetten en zodoende minder betaald voor Viaplay... Nadat je Viaplay hebt aangeschaft is er geen optie te vinden om dit tegoed daadwerkelijk in te zetten. Waar vindt ik deze optie?

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @Hzlnld 

Waar lees je dat precies, heb lopen zoeken maar ik kan alleen vinden dat Viaplay €13,99 per maand kost en de eerste maand krijg je 50% korting.

6 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • February 26, 2023

Hallo @Hzlnld 

Waar lees je dat precies, heb lopen zoeken maar ik kan alleen vinden dat Viaplay €13,99 per maand kost en de eerste maand krijg je 50% korting.


catsgirl
  • Debutant
  • March 24, 2023

Ik heb precies hetzelfde. Begin maart Viaplay aangezet en toen stond er:

13,99 per maand of 6,49 pm icm met meer keuze tegoed

 

Dat de 1e maand de helft van de prijs geldt ok, maar nu wil ik mijn tegoed inzetten en dat kan nu niet


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • March 24, 2023

Als je het eenmaal hebt aangezet is er niets meer van terug te vinden. Ik had nooit de behoefte om screenshots te maken bij T-mobile, maar daar heb ik nu wel spijt van... jammer.


catsgirl
  • Debutant
  • March 24, 2023

Als je het eenmaal hebt aangezet is er niets meer van terug te vinden. Ik had nooit de behoefte om screenshots te maken bij T-mobile, maar daar heb ik nu wel spijt van... jammer.

Ik zou als ik jou was even bellen. Ze gaven net aan mij toe dat ik recht hebt op die korting, maar dat het op dit moment niet zichtbaaar blijkt te zijn. Hij gaat het wel voor me regelen


  • heeft eerste post geplaatst
  • May 23, 2023

Ik heb dezelfde vraag.
 

Zojuist even gebeld met de klantenservice van T-Mobile Thuis, maar die meneer vertelde mij dat ik mijn €7,50 Tv-keuze tegoed niet kon inzetten voor Viaplay. Er was sowieso wat verwarring over wat Tv-keuze tegoed überhaupt is bij meneer, dus ik ben niet overtuigd van zijn antwoord.

Is er nog iemand anders van de klantenservice die mij te woord kan staan?

 


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17

Goedemorgen @BazookaRav, je kunt jouw tv-voucher niet inzetten op Viaplay omdat het officieel geen TV-product is. Je kunt Viaplay namelijk ook zonder dat je TV afneemt, selecteren. Alleen pakketten die onder de noemer Premium of Plus pakket vallen, kun je kiezen met de voucher.