Hi ​@Visguus, welkom op onze Community!

Wat goed om te horen dat je het hebt kunnen vervroegen. Zodra het modem voor de eerste keer online komt, vanaf dat moment gaat het contract van start. Dus als Guidion op 2 december de installatie doet en je komt online, dan gaat je contract van start op 2 december! 

Als ik modem zelf aansluit om de instellingen te bekijken, gaat dan ook contract van start ? En stopt ziggo dan ook?

Nee ​@Visguus, Guidion moet namelijk een administratieve handeling uitvoeren hiervoor. Anders kom je niet online. Dan wordt het abonnement op “gereed” gemeld zeg maar.