Hi @KiWiTiCa, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik ben meteen op onderzoek uitgegaan maar ik kan vrij weinig vinden over de oplevering. Ik vind het wel erg lang duren nu, daarom heb ik het geëscaleerd bij onze glasvezelafdeling. Zij zullen het voor je gaan onderzoeken en hopelijk komt er dan een beetje vaart achter te zitten. 

Wat bedoel je precies met de combinatie korting?

Met combinatiekorting bedoel ik het complete pakket met kortingen dat ik eerst bij de andere aanbieder had. Doordat ik meteen met alle mobiele abonnementen naar Odido ben overgegaan, betaal ik al 16 maanden de hoofdprijs voor mijn oude internetabonnement. Ik kan ivm thuiswerk niet zonder, dus ben ook genoodzaakt tijdelijk straks dubbel internet te hebben, aangezien ik heel zeker wil weten dat alles straks werkt in de nieuwe situatie. Ik vraag me af of het allemaal goed gaat en wat ik er uiteindelijk mee op geschoten ben door de overstap aan te gaan...

Hey @KiWiTiCa, je abonnement bij ons gaat pas in als het modem online komt. Je zal dus niet met dubbele kosten komen te zitten!