Hi @dviss Gefeliciteerd met je nieuwe woning! Ik geef je graag meer informatie. Bij een verhuizing kom je in principe niet zonder internet te zitten, we zetten je oude abonnement namelijk pas stop op het moment dat je nieuwe abonnement in gaat. Via onze postcode checker kan je zien wat de verwachte opleverdatum is voor je nieuwe adres. Na de bedenktijd gaan wij de monteurs inplannen en daarna krijg je de definitieve aansluitdatum van ons door. Mocht deze wat later zijn dan de verwachte aansluitdatum dan is dit geen probleem, je huidige abonnement loopt dan ook gewoon iets langer door. Als je de verhuizing vast aan wil melden laat het mij dan even weten, dan zet ik alles voor je in gang!

Hi @Brian, dank voor je antwoord.

Ik heb inmiddels een afspraak met de monteurs van Guidion en inmiddels ook bericht gehad dat de spullen onderweg zijn. Kan ik hieruit opmaken dat er inmiddels een signaal beschikbaar is en dat alles aangesloten kan worden? 

Verhuizing wil ik wel aanmelden, welke gegevens heb je daarvoor nodig?

Hi @dviss, top, dat is dan inderdaad het geval! Je hebt dan als het goed is ook bericht gehad wanneer je de monteur kan verwachten. Maar ik begrijp hieruit dat je al een aanmelding hebt gedaan, in mijn eerste bericht ging ik er van uit dat dit nog moest gebeuren dus er hoeft dan verder niets aangemeld te worden!