Overgestapt (met internet en tv) van Ziggo naar Odido. SDL. Het huidige Ziggo modem is in de meterkast aangesloten met coax. Bij het afsluiten van het nieuwe abonnement (ook nog geen glasvezel) is op de postcode gecontroleerd of Odido aangesloten kon worden. Daarop vertrouwend hebben wij het nieuwe abonnement afgesloten.
De bij het installatiepakket van Odido meegeleverde stekkers passen echter niet op de huidige installatie, voor zover wij dat zien.
Wat is hiervoor de oplossing?