Hoi @Martijn N, goed dat je aan de bel trekt, ik grijp graag adequaat voor je in! De monteur van Guidion zijn rapport op een bepaalde manier afgemeld waardoor je abonnement niet van start ging en je zo niet zonder internet kwam te zitten. Hierdoor is ook de overstapservice nog niet afgerond. Zo te zien is dit nog niet gewijzigd en daarom ga ik onze technische dienst voor je aanschieten om dit te corrigeren. 

Je ontvangt in de komende dagen hier meer informatie van ons over, ik ga er voor je achteraan om dit snel voor je geregeld te krijgen, dit komt helemaal goed!