Ik heb in maart glasvezel besteld. Door meerdere problemen is de glasvezelaansluiting pas in juli gelegd en komt morgen pas de installateur van Guidon om e.e.a. aan te sluiten.
Ik heb echter bij mijn aanmelding aangegeven dat ik gebruik wil maken van de opzegservice, maar ik hoor helemaal niks van Ziggo. Ik had toch in ieder geval een telefoontje met e.o.a. aanbieding verwacht van hen. Ik ben bang dat ik straks dubbel moet betalen omdat er (weer) een fout is gemaakt in de oplevering en de opzegservice niet is doorgekomen.
Er staat helemaal niks over als ik inlog bij Odido.
Hoe kan ik een dubbel aansluiting nog voorkomen?
