Hallo,
Per 13 december verhuizen wij naar een koophuis waar helaas geen glasvezelaansluiting beschikbaar is. We blijven graag klant bij Odido, maar omdat alleen DSL op het nieuwe adres mogelijk is, willen we voor nu ons huidige contract beëindigen totdat hierin verandering komt.
We hebben momenteel een contract voor twee jaar. Is het mogelijk om dit tussentijds op te zeggen gezien de situatie?
Beste antwoord door Cristien
Opzeggen kan altijd telefonisch. Let op omdat er DSL mogelijk is moet je wel je contract 100% doorbetalen tot eind datum
+14
Opzeggen kan altijd telefonisch. Let op omdat er DSL mogelijk is moet je wel je contract 100% doorbetalen tot eind datum
Volgens mij is het contract voor glasvezel. Als Odido geen glasvezel kan leveren dan kunnen ze je niet naar een ander product duwen. Waar staat dat in het contract? Dat je dan naar DSL moet gaan? Dan kunnen ze ook zeggen dat je maar naar 4G moet gaan als er ook geen DSL aanwezig is.
Dus lees even het contract. Als ze het hebben over levering van glasvezel... dan is dat dus duidelijk.
Welke snelheid heb je nu? Want ze kunnen over DSL ook geen 1Gbps leveren.
Hier geeft
Wat gaat ik die spambox van de community.
Kan een moderator weer even ingrijpen.
https://community.odido.nl/algemeen-490/verhuizen-naar-nieuw-adres-zonder-glasvezel-375612?postid=1865701#post1865701
Wat haat ik die spambox van de community.
Kan een moderator weer even ingrijpen.
Er zitten wat posts in de spambox.
Je kunt het contact ontbinden met een verhuisbericht.
Die ook dit topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
