Op 7 oktober heb ik een bestelling geplaatst bij Odido voor glasvezel internet. Odido is op dit moment de enige aanbieder in mijn straat dus de keuze was snel gemaakt. Het voortraject is in mijn optiek wat verrassend verlopen omdat er twee afspraken nodig waren (met een volle week er tussenin) om de kabel van de straat, onder de oprit door, de meterkast in te krijgen. Het grappige hieraan is, is dat het exact dezelfde mannen waren. Al hadden ze op de eerste afspraak een boormachine meegenomen dan was het waarschijnlijk in een afspraak gelukt.
Er hangt nu een extra kastje in de meterkast, maar er moet nog een monteur van Odido komen (blijkbaar) om het router te komen plaatsen zodat ik internet heb. Ik heb gebeld met de klantenservice om die afspraak in te plannen. De medewerker vertelde mij dat hij in het systeem kon zien dat installatie pas vanaf 25 november mogelijk is en dat er een opmerking bij staat “as soon as possible”. Ik verwacht dus dat de afspraak pas vanaf dat moment ingepland gaat worden waardoor ik makkelijk nog 2 weken verder zal zijn dan 25 november. Ik vind dat een enorm lang traject, zeker met de wetenschap dat ik dit traject op 7 oktober ben gestart.
is er een mogelijkheid om de installatie van dat router gewoon zelf te doen, of heb ik daar echt een monteur voor nodig i.v.m. het aanmelden of iets dergelijks?
Oplevering glasvezel internet
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
