Skip to main content

Beste,

 

In Januari glasvezel bij Odido afgenomen. Het sprietje zat er al. Ergens 1-2 maanden geleden naar binnen gebracht.

 

Afgelopen Zaterdag (8 juni) Guidion monteur het apparatuur geinstalleerd. “Binnen 48 uur moeten deze rode lampjes groen branden”. Helaas branden zij nog steeds rood. Dit is een lampje op het glasvezel converter kastje en een rood lampje op de Zyxel modem zelf.

 

Volgens mij gaat er iets niet helemaal lekker. Zouden jullie eens kunnen kijken? Bedankt

Hoi @beree, goed dat je hiervoor aan de bel trekt! Ik heb het direct nagekeken en het is inmiddels doorgezet naar de technische dienst. Zij hebben dit doorgezet naar de externe netwerkbeheerder en er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen voor een afspraak (als dit nodig is). Voor nu dank ik je oprecht voor je geduld en wens ik je alsnog een mooie dag! Groetjes, Ishana

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen