Gaat het om een glasvezel aansluiting? En ligt de glasvezel al binnen in je woning?

Twee keer ja!

Hoi @Lou1997, heel goed dat je aan de bel trekt, ik help je graag om snel je glasverbinding te activeren! Op dit moment is jouw internetlijn eigenlijk al geactiveerd, maar ik vermoed door de oude bewoner. Omdat de opzegging van de internetlijn gepland staat voor 23-02 mogen wij pas op die dag de internetlijn overnemen. Ik begrijp echter uit je bericht dat je al woont op het adres en daarom ga ik direct een verzoek voor je indienen waarmee wij de internetlijn versneld kunnen overnemen. 

Ik zorg dat we hier achteraan gaan voor je, ik hoop je zo versneld aan te kunnen aansluiten op het internet!