Skip to main content

Nieuwe woning, geen aansluiting mogelijk?

  • February 5, 2026
  • 7 reacties
  • 73 Bekeken

Hey,

Moet helaas binnenkort verhuizen, nieuwe woning staat klaar, gelukkig duurt t nog ff, verwacht april dat de sleuteloverdracht is..

Echter zie ik nul mogelijkheid om een verhuizing of nieuw contract door te geven, het adres wordt niet herkend terwijl KPN deze wel al herkent (aansluiting eind Maart zeggen hun)

 

Enig idee wanneer jullie data up to date is zodat ik op tijd internet heb daar? Lijkt mij apart als jullie het niet ondersteunen op kpn's lijn zoals ik in mn huidige woning heb, als het bijvoorbeeld pas na KPN's aansluiting up-to-date wordt gebracht zit ik waarschijnlijk 2 weken zonder internet, gezien de administratie en de levertijd van een geregistreerd modem (die ik overigens niet nodig heb, heb mijn eigen mee)

February 6, 2026

Hi ​@Jensw_, wat super om te zien dat je jouw abonnement van ons wil meeverhuizen naar je nieuwe adres. Ik kan me goed voorstellen dat je hier graag meer duidelijkheid over wil. Ik help je dan ook met alle liefde verder. Ik kijk graag voor ja of wij onze diensten kunnen aanbieden op jouw nieuwe adres. Zou je jouw huidige postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN willen toevoegen aan je profiel? Ook wil ik je vragen of je jouw nieuwe postcode en huisnummer wil toevoegen aan het kopje “info voor moderator”. Zodra je dit hebt gedaan, kan je een seintje achterlaten in dit topic. Dan ga ik meteen voor je aan de slag! 

 

7 reacties

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • February 6, 2026

Hi ​@Jensw_, wat super om te zien dat je jouw abonnement van ons wil meeverhuizen naar je nieuwe adres. Ik kan me goed voorstellen dat je hier graag meer duidelijkheid over wil. Ik help je dan ook met alle liefde verder. Ik kijk graag voor ja of wij onze diensten kunnen aanbieden op jouw nieuwe adres. Zou je jouw huidige postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN willen toevoegen aan je profiel? Ook wil ik je vragen of je jouw nieuwe postcode en huisnummer wil toevoegen aan het kopje “info voor moderator”. Zodra je dit hebt gedaan, kan je een seintje achterlaten in dit topic. Dan ga ik meteen voor je aan de slag! 

 


  • Auteur
  • is een King Poster
  • February 6, 2026

Hi ​@Jensw_, wat super om te zien dat je jouw abonnement van ons wil meeverhuizen naar je nieuwe adres. Ik kan me goed voorstellen dat je hier graag meer duidelijkheid over wil. Ik help je dan ook met alle liefde verder. Ik kijk graag voor ja of wij onze diensten kunnen aanbieden op jouw nieuwe adres. Zou je jouw huidige postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN willen toevoegen aan je profiel? Ook wil ik je vragen of je jouw nieuwe postcode en huisnummer wil toevoegen aan het kopje “info voor moderator”. Zodra je dit hebt gedaan, kan je een seintje achterlaten in dit topic. Dan ga ik meteen voor je aan de slag! 

 

Nou is het specifieke huisnummer die ik krijg nog niet bekend, wel de postcode en straat, dus ik zal er maar een pakken van de woningen die al benummerd zijn in de nieuwe wijk als voorbeeld, wel apart dat mijn gegevens op mijn profiel weg zijn, kan mij herinneren dat de huidige klantgegevens er al op stonden

 

KPN geeft i.i.g aan dat er glasvezel komt rond dezelfde tijd dat de sleutels worden verdeeld onder de kandidaten, echter odido weet nergens vanaf volgens de site :)


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • February 6, 2026

Hallo ​@Jensw_ 

Ik denk dat het een kwestie van even afwachten is. Zodra alles gereed is en glasvezel is aangelegd, zou je een abonnement bij Odido kunnen nemen.

Zodra het adres bekend is bij Odido kun je zelfs misschien al een pre-order plaatsen.


  • Auteur
  • is een King Poster
  • February 6, 2026

  

Hallo ​@Jensw_ 

Ik denk dat het een kwestie van even afwachten is. Zodra alles gereed is en glasvezel is aangelegd, zou je een abonnement bij Odido kunnen nemen.

Zodra het adres bekend is bij Odido kun je zelfs misschien al een pre-order plaatsen.

Ik hoop inderdaad op een pre-order van minimaal een maand van tevoren zodat ik de huidige kan opzeggen en een stukje overbrug op data, mogelijk met een goede deal en zonder dezelfde chaos die ik had bij mijn eerste aansluiting bij Odido afgelopen jaar waar ik zelfs via KPN om hulp moest vragen om internet stabiel te krijgen :)
Ik heb qua hardware zelf een ONT (de “originele” van jullie heb ik ook nog), dus ik heb al gelukkig geen nieuwe van Odido nodig, alleen iemand die dan op de dag van abonnements-ingang even de ONT opnieuw registreert

Is het eigenlijk mogelijk dat tegen die tijd dat ik het nieuwe contract in ga dat dat een stuk sneller kan verlopen omdat ik zelf weet hoe de ONT erop gezet moet worden en ik mijn eigen router al voor wifi gebruik? Dan hoef ik niet op hardware vanuit Odido te wachten en al helemaal geen gedoe met een monteur, vond dat vorig jaar geen prettige ervaring in mijn huidige woning.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • February 6, 2026

​@Jensw_ 

Een glasvezel installatie moet door een monteur gebeuren ivm registratie en administratieve afhandeling.

Het kan ook voorkomen dat je een andere ONT nodig hebt.


  • Auteur
  • is een King Poster
  • February 6, 2026

​@Jensw_ 

Een glasvezel installatie moet door een monteur gebeuren ivm registratie en administratieve afhandeling.

Het kan ook voorkomen dat je een andere ONT nodig hebt.

Hmm, hoop van niet dan. Er komt sws een monteur van KPN uiteraard de kabel naar de woning toe trekken, maar ik zie verder nergens dat het netwerk tot 2 of 8Gbit/s is in die hele wijk ernaast, lijkt mij gek als er ineens een andere ONT is, maar we zullen zien dan..


  • Auteur
  • is een King Poster
  • February 18, 2026

Nou blijkbaar komt KPN ook niet meer langs daar, alleen Ziggo nog..