Goedenavond,
Vandaag had ik tussen 16:00 en 20:00 een monteursafspraak staan om mijn glasvezelinternet aan te sluiten. Ik ben ruim van tevoren aanwezig geweest en heb alles klaarstaan, maar er is niemand op komen dagen! Ik heb rond half 9 gebeld met Guidion en toen kreeg ik iemand die totaal niet bezig was met mijn gesprek aan de lijn. “Ja is onderweg” kwam er nog net uit. Een half uur later wilde ik weer bellen: gesloten. Hun eigen bandje vertelt me vervolgens dat ze tot half 10 open waren.
Ik kan Guidion nu niet bereiken, ik heb nog niemand langs gehad en ik kon dit verdorie zelf binnen 5 minuten installeren ware het niet dat het via hun moét gaan.
Kan iemand me alsjeblieft helpen hoe ik dit zo af kan handelen dat ik morgen gewoon de bende aangesloten kan krijgen?
(Ik ben echt flink pissig, sorry als ik te heftig reageer)
