Vorige week donderdag is er een monteur geweest en blijkt dat er geen signaal naar binnenkomt en zou iemand van KPN moeten komen om te fixen. Ik heb meerdere keren gebeld met Oidido elke keer zeggen ze wat anders. Vanmorgen zeiden ze in de loop van de dag en net gebeld nu is het 4-5 dagen dat ze komen. Dit is toch niet normaal als je al 15-10-23 al aangevraagd hebt.
Monteur geweest voor nieuwe aansluiting, maar nog geen internet
Reputatie 7
+9
Hi
Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik kijk graag met je mee om een duidelijkere verklaring te geven. Echter kan ik geen abonnement vinden op dit e-mailadres. Zou je je klantnummer kunnen toevoegen aan je profiel? Deze is te vinden in Mijn Odido → Internet + TV abonnement → Meer → Mijn gegevens; bovenaan de pagina staat: Jouw Klantnummer: ABC12345. Alvast bedankt voor de moeite!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.