Afgelopen donderdag zag ik dat het installatiepakket via DHL zou worden bezorgd. Mijn vrouw en ik waren allebei vanwege ons werk niet thuis en ik zag in de e-mail dat een handtekening was vereist voor de bezorging. Toch zag ik ‘s avonds een e-mail van DHL dat het pakket overdag bij ons zou zijn bezorgd, terwijl wij niet thuis waren. Wij hebben dan ook géén installatiepakket ontvangen. Misschien heeft de bezorger het voor de deur gezet, maar wij wonen in een drukke straat, dus dat lijkt mij niet handig.
Ik heb een melding gedaan bij DHL, maar nog niks vernomen. Kan Odido dit oppakken?
