Ik wil graag een nieuwe modem
Mijn T50 modem voldoet niet meer: de verbinding valt regelmatig uit, waardoor de verbinding steeds vaker en steeds langer hapert. Ik wil graag een nieuw modem dat stabiel is en mijn apparaten goed ondersteunt. Ik heb al 2 x gebeld en een medewerker heeft toegezegd dat ik een nieuwe modem krijg, maar zie ondanks die toezegging nog steeds geen mail of bevestiging van DHL. Wanneer kan ik de nieuwe modem verwachten?
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Nadat er een vervanging door Odido wordt aangevraagd zou je wel direct een mail van Odido moeten krijgen ter bevestiging. Vul alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
+15Hallo
Nadat er een vervanging door Odido wordt aangevraagd zou je wel direct een mail van Odido moeten krijgen ter bevestiging. Vul alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
+13Hey
Dat kan ik zeker voor je regelen, bedankt voor het aanvullen van je gegevens, echter mis ik alleen nog de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze heb ik nodig voor de verificatie. Zou je die nog willen toevoegen? Dan zorg ik dat er spoedig een nieuw modem jouw kant op komt! Alvast bedankt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
