Ik heb eergisteren tv en internet laten installeren door een monteur. Deze kwam erachter dat mijn tv te oud is om.met de app te kunnen kijken. Ik was me hiervan niet bewust en had dus geen mediabox besteld bij mijn nieuwe abonnement.
Omdat ik nu geen tv kan kijken wil ik.alsnog een losse mediabox bijbestellen. Maar hoe doe ik dar? Via Mijn Odido kan ik alleen een heel.nieuw abonnement afsluiten dus geen losse.mediabox bestellen. Wie kan.mij op weg helpen? Bvd.
Beste antwoord door Catelijne76
Ik heb de box inmiddels kunnen bestellen in de app. Bedankt voor de reacties!
+14Kun je dat wellicht in je.my-odido online doen? Bel anders even de klantenservice op 0800-0092.
De klantenservice kom ik telefonisch helaas niet doorheen, heb al 2 x 45 minuten in de wacht gestaan. Vandaar mijn vraag alhier.
+14De klantenservice is op zaterdag en doordeweeks beschikbaar. Kijk even in je my-odido app of je daar de box ook kunt bestellen. Bel anders maandag even, zullen er meer agents zijn.
+5Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
