Hallo Niels,

een aanvraag duurt ongeveer 3 tot 6 weken. maar dit is ook afhankelijk of de glasvezel al is opgeleverd. er geld een bedenktijd van 14dagen dus daar zou je nog vanaf kunnen zien.



bij de aanvraag kun je een wensdatum opgeven, hierna moet je nog een afspraak maken met de monteur. deze afspraak zou je ook uit kunnen stellen tot dat je de sleutel heb ontvangen. wel moet je er dan voor zorgen dat je het installatie pakket in huis heb.



als je verstandig bent zorg je er voor dat je overal een utp kabel heb inplaats van een coax kabel

---

Dank voor je snelle antwoord en TIP! Gelijk een volgende vraag. Kan ik dit installatie pakket ook op een ander adres laten komen? (aangezien ik dit nog niet op het nieuwe adres kan laten bezorgen)



Groet, Niels

---

Hi Niels, tof, alvast gefeliciteerd met je nieuwe woning, dat zijn de mooie dingen! 🙂 We moeten je nieuwe adres aanhouden bij je bestelling maar je krijgt een Track & Trace code en daarmee kan je de bestelling af laten leveren op een Post NL afhaalpunt in de buurt. Dat gaat dus helemaal lukken! 😉

---