Sinds vandaag overgestapt naar glasvezel internet 1000 mbps. Monteur heeft alles aangesloten en dat ging soepel (behalve betalen...) kennelijk checken ze allen de internet snelheid niet, die komt zowel WiFi als bedraad niet boven de 6 mbps….

Helaas is klantenservice net zo slecht. Na lang in de wacht bij de chat is er weinig sprake van interactie en wordt ik op pad gestuurd met een instructie voor een speedtest en opsturen van printscreens, Nadat ik een nieuwe chat start wordt ik doorverwezen naar de klantenservice bellen met enorme wachttijden. Dit is geen service. Ik wou dat ik nooit overgestapt was…. denk dat ik morgen Ziggo maar bel of ik terug mag komen.