Geachte heer, mevrouw,
Ik word vandaag aangesloten op T-Mobile thuis. Mijn vrouw heeft al een t-mobile abbonnement.
Ten tijde van het aanvragen bestond de klantvoordeel actie uit 3 zaken die voor mij belangrijk waren.
- Gratis hogere snelheid
- Een voucher van 7,50 per maand voor het kiezen van een extra TV pakket.
- 2,50 euro korting op het abbonnement van mijn vrouw.
Ik zie nu echter dat die 2e is komen vervallen.
Ik ga ervanuit omdat ik ten tijde van het afsluiten deze voorwaarden voor klantvoordeel van kracht waren ik toch die voucher van 7,50 per maand krijg?
Ik hoor graag van jullie,
Erik