Kan ik geholpen worden, heb dit 20 oktober telefonisch doorgegeven en zou 21 oktober teruggebeld worden, omdat ze het niet konden oplossen en ik 24 uur moest wachten voor het werkt, we zijn al een paar dagen verder, is niet gebeurd en zie onderstaande werkt nog steeds niet 🙁.. Denk niet dat wachten de oplossing is. Iemand die dit wel kan oppakken?
Beste antwoord door Tommie van Odido
Hey
Ik zag inderdaad dat je op andere topics had gereageerd. Het is niet de bedoeling om je probleem vaker dan één keer te delen. Als je niet bekend bent met onze huisregels kun je ze in dit topic doornemen:
Deze foutmelding komt voor doordat jouw rekeningnummer te vaak in ons systeem staat. Dit is op te lossen door een tijdelijk ander actief rekeningnummer aan je abonnement te koppelen. Dan kun je de koppeling maken in Mijn Odido, daar kun je het rekeningnummer ook weer wijzigen. Kan je mij een privébericht sturen met daarin jouw postcode, huisnummer, geboortedatum, de laatste vier cijfers van je rekeningnummer en een ander actief rekeningnummer? Dan kan ik hem wijzigen en kun jij de koppeling maken!
Hoi
Word ik nog verder geholpen??
+14Heb je dat privébericht met ander banknummer van jou al aan de moderator gestuurd? Ishana werkt niet elke dag, dus het kan even duren voordat ze het oppakt.
+4Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
