Wij hebben sinds 15 september weer internet van jullie na een paar uitstapjes naar andere providers. Het internet werkt naar behoren!
Helaas kon de monteur geen kabel trekken, hij had deze niet bij zich namelijk. Op 16/09 gemaild met Guidion, zij verwezen mij door naar jullie (klantenservice@t-mobilethuis.nl). Op 24/09 gemaild maar tot op heden geen reactie mogen ontvangen.
Zouden jullie mij op de Community hiermee verder kunnen helpen?
Beste antwoord door Waqqas
Bekijk origineel
+15
Hallo
Volgens mij werkt die email niet meer maar om een kabel aan te leggen is het misschien beter dat je een monteur of iemand anders kunt inschakelen.
Hier zie je de kosten die Guidion rekent voor extra werkzaamheden maar ik weet niet of Odido een monteur kan aansturen voor de kabel dus dan zouden alle kosten voor jou zijn.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
