Hoi @AaltjevdHorst ,

Dank je wel voor de terugkoppeling! Ik moet zeggen enorm baal van de situatie. Dit is niet wat we voor ogen hadden toen we je bestelling binnenkregen. Zoals @Doornekamp33 terecht opmerkt, kost het inderdaad geld om het ISRA punt bij terug te halen wanneer deze vernietigd is of in dit geval niet aanwezig. Mocht je in de toekomst het ISRA punt willen herstellen, kan dat via deze website (link is klikbaar). Weet dat bij ons altijd de deuren voor je openstaan. We hebben je graag bij de familie!