Gisteren avond het nieuwe modem aangesloten. Internet signaal blijft uit. Mevrouw van t-mobile vertelde mij dat ik moet wachten tot t-mobile het internet heeft geactiveerd terwijl ik gisteren al een sms kreeg dat ik er 1 dec in de middag gebruik van zou kunnen maken. Ze zei dat het een paar uur of paar dagen kan duren. Ik betaal per 1 december, hoe kan het dan een paar dagen duren voor het internet is geactiveerd? Ik hoor graag van jullie!
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Het gaat om een DSL connectie?
Op de dag van installatie is de verbinding voor 18:00 geactiveerd.
Is de modem direct op het ISRA (aansluitpunt) aangesloten en welk type ISRA heb je? Dus hoe ziet hij er uit, je kan er eventueel een foto van maken.
Bedankt voor je snelle reactie! Het gaat om een DSL aansluiting uit een wandcontactdoos
Hallo
Gebruik de grijze DSL kabel uit het installatiepakket en is dit de enige aansluitpunt in je woning of heb je nog een andere in de meterkast bijvoorbeeld?
Zo niet zou je deze dan eens willen openschroeven en een foto plaatsen van de bedrading?
Dit zijn wat voorbeelden van ISRA punten.
Hoi
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.